Mais contatos, menos tempo esperando chamadas
Automatize a discagem de campanhas comerciais e conecte cada atendimento ao CRM para aumentar a produtividade da equipe.
- Discagem automática e preditiva
- Mais contatos efetivos por agente
- Campanhas segmentadas por mailing
- Supervisão da operação em tempo real
- Integração com CRM Hubvox
- Relatórios de produtividade e resultado
Fluxo da campanha
Da campanha ao registro no CRM
Cada etapa é automática: o agente entra na conversa só quando há alguém real na linha.
- CampanhaObjetivo, horário e metas
- MailingBase segmentada e priorizada
- Discagem automáticaO discador filtra ocupado e caixa postal
- AgenteRecebe apenas chamadas atendidas
- ResultadoTabulação e próximo passo
- CRMHistórico, gravação e follow-up
O que é Discador Preditivo
O Discador Preditivo é uma tecnologia que automatiza chamadas ativas para operações comerciais, conectando o agente apenas quando há uma pessoa real na linha.
Ele utiliza algoritmos para prever quando o operador estará disponível, mantendo a equipe em constante produtividade e eliminando o tempo perdido com números ocupados, caixa postal ou ninguém atendendo.
Operações que se beneficiam do Discador Preditivo
Problemas que o Discador Preditivo resolve
Equipe parada esperando ligação cair
Baixa produtividade na operação ativa
Tempo perdido com discagem manual
Falta de supervisão em tempo real
Dificuldade de mensurar performance da equipe
Baixo número de contatos efetivos por dia
Benefícios para sua operação
Mais produtividade
Triplique o volume de contatos efetivos por agente em comparação à discagem manual.
Discagem inteligente
Conecte o agente apenas quando há atendimento real, eliminando tempo ocioso.
Supervisão em tempo real
Acompanhe agentes, chamadas, métricas e performance instantaneamente.
Integração com CRM
Cada ligação registrada no CRM, com histórico e dados do contato.
Campanhas segmentadas
Crie campanhas específicas para cada estratégia comercial.
Gestão de equipe
Distribua mailings, defina metas e acompanhe resultados por agente.
Como implantamos o Discador Preditivo
- 1
Análise da operação comercial
Entendemos seu fluxo de chamadas, equipe e objetivos.
- 2
Configuração da campanha
Definimos mailing, scripts, ramais e estratégia de discagem.
- 3
Integração com CRM
Conectamos o discador ao CRM para registro automático das interações.
- 4
Treinamento da equipe
Capacitamos agentes e supervisores na nova ferramenta.
- 5
Operação e otimização
Acompanhamento de métricas e ajustes para melhor performance.
Por que escolher o Discador Preditivo da Hubvox
Fluxo da campanha
Da campanha ao registro no CRM
Cada etapa é automática: o agente entra na conversa só quando há alguém real na linha.
- CampanhaObjetivo, horário e metas
- MailingBase segmentada e priorizada
- Discagem automáticaO discador filtra ocupado e caixa postal
- AgenteRecebe apenas chamadas atendidas
- ResultadoTabulação e próximo passo
- CRMHistórico, gravação e follow-up
Operações que ganham produtividade com o discador
Prospecção outbound
Times de vendas falam com mais leads por hora, sem discar manualmente.
Cobrança e recuperação
Campanhas de negociação com mailing priorizado por vencimento e valor.
Reativação de base
Retome contato com clientes inativos usando listas segmentadas do CRM.
Confirmação e agendamento
Confirme visitas, entregas e reuniões com maior taxa de contato.
Supervisão da operação
Supervisor acompanha agentes, filas e pausas em tempo real.
Campanhas por produto
Mailings diferentes por oferta, com relatório de conversão separado.
Soluções que se conectam ao Discador Preditivo
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