Telefonia VoIP para empresas que precisam de mobilidade, controle e integração
Faça e receba chamadas pela internet, utilize seus ramais no computador ou celular e conecte a telefonia ao restante da operação da empresa.
- Número fixo empresarial e portabilidade
- Ramais no computador e no celular (softphone)
- Ligações empresariais com qualidade e estabilidade
- Gravação de chamadas e relatórios
- Integração com CRM e PABX Virtual
- Mobilidade para equipes remotas e filiais
Como sua telefonia funciona no VoIP
Da internet ao CRM, em um único fluxo de voz
Sem centrais físicas: os ramais vivem na nuvem e acompanham a equipe onde ela estiver.
- InternetChamadas trafegam pela sua conexão
- PABX Virtual HubvoxRamais, filas, URA e horários
- SoftphoneComputador, celular ou telefone IP
- EquipeVendas, atendimento e suporte
- CRM e relatóriosHistórico, gravação e indicadores
O que é Telefonia VoIP para empresas
Telefonia VoIP é a telefonia empresarial que trafega pela internet, no lugar das linhas analógicas tradicionais. Sua empresa mantém número fixo, ramais e identidade profissional, mas sem depender de equipamentos e cabeamento no escritório.
Na Hubvox, o VoIP é entregue junto com o PABX Virtual: cada colaborador tem um ramal que funciona no computador, no celular ou em um telefone IP, com gravação, relatórios e histórico ligado ao CRM.
Empresas que se beneficiam da telefonia VoIP
Problemas que a telefonia VoIP resolve
Ramais presos ao escritório, sem mobilidade
Custo alto de ligações e manutenção de central física
Chamadas feitas por celular pessoal, sem registro
Falta de gravação e de histórico das ligações
Dificuldade em ampliar ramais rapidamente
Telefonia desconectada do CRM e da operação
Benefícios da telefonia VoIP Hubvox
Número fixo empresarial
Mantenha uma identidade profissional com número fixo da sua cidade ou de outras regiões.
Portabilidade
Traga o número que sua empresa já usa, sem perder contato com clientes.
Ramais no celular
Atenda e ligue pelo app, com o número da empresa, em qualquer lugar.
Softphone no computador
Equipe liga direto do desktop, com histórico e discagem em um clique.
Gravação de chamadas
Todas as ligações gravadas para qualidade, treinamento e segurança.
Integração com CRM
Cada chamada vira histórico no CRM Hubvox, ligada ao cliente e ao negócio.
Como implantar a telefonia VoIP na sua empresa
- 1
Diagnóstico da operação
Mapeamos ramais, volume de chamadas, filiais e necessidade de portabilidade.
- 2
Configuração do PABX Virtual
Criamos ramais, filas, URA, horários e regras de atendimento na nuvem.
- 3
Instalação dos softphones
Equipe recebe ramal no computador e no celular, com treinamento rápido.
- 4
Portabilidade do número
Conduzimos a portabilidade dentro dos prazos definidos pela Anatel.
- 5
Integração e acompanhamento
Conectamos ao CRM, validamos gravação, relatórios e ajustamos a operação.
Por que fazer telefonia VoIP com a Hubvox
Como sua telefonia funciona no VoIP
Da internet ao CRM, em um único fluxo de voz
Sem centrais físicas: os ramais vivem na nuvem e acompanham a equipe onde ela estiver.
- InternetChamadas trafegam pela sua conexão
- PABX Virtual HubvoxRamais, filas, URA e horários
- SoftphoneComputador, celular ou telefone IP
- EquipeVendas, atendimento e suporte
- CRM e relatóriosHistórico, gravação e indicadores
Onde o VoIP muda a rotina da empresa
Time comercial em campo
O vendedor liga do celular usando o número da empresa e a chamada fica registrada no CRM.
Home office e híbrido
Ramais funcionam em casa exatamente como no escritório, sem instalação física.
Filiais integradas
Unidades em cidades diferentes falam entre si por ramal, sem custo de ligação.
Atendimento com fila
Chamadas distribuídas por URA e filas, com tempo de espera monitorado.
Qualidade e treinamento
Gravações usadas para avaliar atendimento e acelerar a formação de novos agentes.
Telefonia programável
Quando a operação exige integrações mais profundas, o VoIP se conecta via SIP e API.
Soluções que se conectam à telefonia VoIP
PABX em Nuvem
Central telefônica completa na nuvem, com ramais, filas e URA.
ConhecerPABX Virtual
Landing page com planos e condições da central virtual Hubvox.
ConhecerTelefonia SIP e API
Para integrar voz ao seu sistema, app ou CRM via SIP e API.
ConhecerDiscador Preditivo
Produtividade em chamadas ativas para a operação comercial.
ConhecerHubvox CRM
Histórico de ligações, negócios e clientes em um só lugar.
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